Az oldal fejlesztője és üzemeltetője: KIFÜ kifu.gov.hu

Alábbi elérhetőségeinket a KIFÜ Videotorium szolgáltatásával kapcsolatos megkeresésüket is fogadjuk.

E-mail:
Általános kérdésekben: ugyfelszolgalat@kifu.hu
Hibabejelentéssel kapcsolatban: hibabejelento@kifu.hu

Telefon: + 361 450 3070 
Levelezési cím: 1134 Budapest, Váci út 35.
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: munkanapokon 8-18 óráig
Hibabejelentő elérhető: minden nap 0-24 óra között

Az ügyintézés hatékonyságának növelése érdekében kérjük az alábbi adatok megadására mind írásos, mind telefonos bejelentéskor fokozottan ügyeljenek:

  • Bejelentő neve 
  • Bejelentő telefonszáma (amire a visszahívást kérik) 
  • Bejelentő titulusa (kapcsolattartó, igazgató, ügyintéző, stb.) 
  • Bejelentő e-mail címe (amit aktívan olvasnak) 
  • Intézmény neve 
  • Intézmény címe 
  • Végpont azonosító (amennyiben ismerik) 
  • Bejelentés oka